🙃🙃🙃CUANDO EL “ES” NO TIENE NADA QUE VER CON EL “DEBE SER” 🙂🙂🙂
El Consejo del Jardinero, de Ken Blanchard junto con Dana y Jim Robinson, gira entorno a la premisa de que el rendimiento de nuestros colaboradores es clave en la consecución de los resultados del negocio.
El rendimiento de las personas se apoya en sus propias competencias, herramientas y otros recursos que forman parte de sus condiciones de trabajo.
Para conseguir los resultados que deseamos, lo primero que tenemos que conocer son las necesidades del negocio. Después hay que identificar cual es el nivel de rendimiento de nuestros colaboradores para cubrir las necesidades del negocio.
Si queremos que éste sea óptimo,
👉 los colaboradores se tienen que sentir realmente capaces y además sus condiciones de trabajo deben ser adecuadas.
👉tenemos que involucrar a los colaboradores pidiendo y aceptando sugerencias, sin coartar su libertad para proponer. Debemos conseguir que dejen volar su imaginación y creatividad para exponer su opinión y sugerencias para revertir la situación si no es la adecuada.
👉debemos hacer las preguntas adecuadas y formularlas correctamente.
👉nuestro equipo se tiene que sentir importante en la búsqueda de la solución y aunque haya ocasiones en las que perdamos, no significa que no haya muchas otras oportunidades en las que podamos triunfar.
Una vez tenemos las aportaciones de nuestros colaboradores, que, en definitiva, son los que más controlan lo que sucede en el día a día, nosotros, desde nuestra posición, debemos:
✔️Esforzarnos en buscar las causas que explican la diferencia entre el ES y el DEBE SER
✔️Determinar dónde están los problemas y a partir de ahí definir la estrategia para solventarlos
✔️Ocuparnos de lo que se puede controlar con facilidad
✔️No cometer el error de apresurarte a buscar soluciones
✔️Implementar todas aquellas soluciones que son fáciles y no implican grandes costes
✔️Recordar que cualquier solución equivocada es peor que no tener ninguna solución
Qué imagen te formas de alguien que cuando descuelga el teléfono te dice ¿Qué puedo hacer para que tu vida sea perfecta? 😊
¿Generalmente cavas tú para encontrar la causa raíz de los problemas o es otro el que usa la pala?
Si quieres dejarme un comentario o necesitas que profundice más en este tema, por favor, déjame tus datos y contactaré contigo.
