LO TUVO CLARO DESDE EL PRINCIPIO

Hacía dos semanas que Paula había decidido aceptar la propuesta que le habían ofrecido. Llevaba tiempo preparándose. Era lo que le apetecía. Consideraba que era un paso importante en su desarrollo profesional, aportaría al equipo y su trabajo con el equipo la enriquecería.

Había imaginado la situación cientos de veces. Había ensayado el comienzo. Tenía escrito un guión. Se había preparado, sin embargo, llegado el momento le asaltaron las dudas y aunque había hablado con Esther el día anterior, la llamó.

-“Esther, sé que lo hemos hablado muchas veces pero necesito saber que lo voy a orientar bien desde el principio”. 

-“Tu dirás”, le respondió Esther, con ese tono que denota la confianza que el interlocutor necesita

“Antes de empezar con el proyecto, requerimientos, clientes, análisis de la situación… creo que debemos conocernos. Saber qué esperan de mí, aclararles si sus expectativas están proporcionadas y adecuadas a la autonomía y responsabilidad que me han conferido los de arriba, y sobre todo, conocerles a ellos. Saber qué han hecho, qué les ha traído hasta aquí, sus intereses y motivaciones, no solamente profesionales sino personales”-respondió Paula

-“Lo harás muy bien Paula”. “El planteamiento es bueno”, contestó Esther.

Un par de horas más tarde Paula abrió la puerta de la sala en la que su jefe la presentaría al equipo de proyecto que ella iba a liderar a partir de ese momento.

Más o menos conocía a todos. Habían compartido alguna reunión que otra, formaciones y alguna actividad de Team Building.

Se hizo el silencio nada más entrar. La recepción, en la que era el centro de atención fue fría salvo por la cálida presentación que hizo su jefe. Destacó cada una de sus etapas en la compañía y las razones por las cuales había sido elegida para liderar el equipo y el proyecto

Hacía unas horas había sido consciente de que la posición que ocuparía a partir de ese momento había sido denegada a otro miembro del equipo.

¿Cómo lo afrontaría? ¿Qué debía hacer para que esta persona se sintiese integrada en el equipo y no se frustrase por el hecho de que fuera ella quien ocupaba esa posición que él también había anhelado y que sentía se merecía?

Sabía que lo que dijera o hiciese iba a ser evaluado con una mirada muy crítica  y que no se podía permitir prepotencia, arrogancia, despotismo…

Aunque había participado en proyectos similares, Paula sabía que partía de cero y que era el momento de esforzarse en:

• Conocer al equipo y que la conocieran. 
• Profundizar de manera individual en cada uno para generar ese entorno de confianza que les permitiera trabajar juntos, 
• Descubrir qué aportaba cada uno en las disciplinas en las que más conocimiento tuviera y se sintiera más fuerte.
• Eliminar presuposiciones que pudieran empañar las relaciones y por tanto el buen trabajo del equipo.

Paula era consciente de que las emociones iban a influir mucho. Que debía encauzarlas en una dirección positiva para sacar lo mejor de sus colaboradores. Tenía que resonar en su equipo para que cada uno trabajase con entusiasmo para conseguir los objetivos que nos propusiéramos conseguir como equipo. 

Quería el mejor equipo, el más motivado y comprometido que además trasmitiese  positividad y colaboración, compartiendo la pasión por lo que hacen, inspirando credibilidad y confianza.

Sabía que la empatía era la palanca de la que se tenía que servir para elevar el nivel de motivación de sus colaboradores.

No tenía ningún miedo a que sus colaboradores fueran mejores que ella. Compensarían sus carencias y ella se esforzaría en que crecieran aún más. Debía sacar lo mejor de cada uno, consiguiendo que el equipo llegase a empujar más que ella.:

Antes de presentarse, repasó mentalmente aquello que tantas veces había comentado con Esther:

• Dejar las expectativas claras.
• Involucrarles en la toma de decisiones.
• Aclarar el alcance de su autonomía corresponsabilizándole.
• Ser generosa dedicando tiempo a cada uno de ellos, formándoles, ayudándoles y animándolos a mejorar y superar las dificultades.

Era el momento. Había mucho talento en la sala y sabía que solo había una manera de hacer las cosas: BIEN

Puedes seguir la trayectoria de Paula en LIDERANDO DÍA A DÍA. No te pierdas las entradas de esta sección. Son pequeñas instrucciones que te ayudarán en el día a día con tus colaboradores

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LA DECISIÓN ESTÁ TOMADA 

Paula, haciendo caso a las indicaciones de Esther, repasó las notas que ésta había apuntado en una hoja de esa libreta que siempre llevaba con ella.

Era la oportunidad que esperaba desde hacía muchos meses. Si se había preparado bien, ¿por qué tenía dudas?

En las diferentes formaciones a las que había acudido, había aprendido que ejercer un papel de líder sobre un equipo de colaboradores, empezaba con una elección en la que debía asumir una serie de responsabilidades que debía aceptarlas de manera voluntaria.

Ella era la única responsable de su elección.

Consciente de la importancia de la misma, llamó a Esther y le pidió que tomasen un café finalizada la jornada laboral. Se había comprometido en dar una respuesta antes de 48 horas y éstas cumplían a la mañana siguiente.

Se vieron dónde siempre y esta vez fue Paula quien tomó la iniciativa.

-“He tomado una decisión, Esther y creo que no me equivoco. Voy a aceptar el proyecto”

-“Haces lo correcto. Aparte de tu preparación tienes muchas cualidades y algunas innatas para influir con éxito en tus colaboradores, identificando sus necesidades, satisfaciéndolas y eliminando los obstáculos que les impidan cumplir con éxito los objetivos que os habéis marcado” dijo Esther.

-“Creo que vas demasiado rápido, Esther. Me he debido perder alguna clase”-argumentó Paula, con una sonrisa que traslucía el haberse quitado un peso de encima.

-“Tienes razón Paula, tienes que empezar por el principio. Por ti”-le respondió Esther

-“Ahora sí que no entiendo nada”, argumentó extrañada Paula. Lo que necesito es que me des unas pautas para liderar un equipo de colaboradores senior, con experiencia y éxitos contrastados a los que no conozco.

-“No podrás liderar a otros si no lo haces contigo primero, Paula”-le contestó Esther.

Era la oportunidad que Paula llevaba esperando desde hacía años.

Se había formado y preparado a conciencia. No solamente asistiendo a los diversos programas formativos que la empresa le había puesto a su disposición y leyendo a grandes autores especializados en liderazgo y dirección de equipos de colaboradores. También había contado con la ayuda de Esther, su mentor desde hacía algo más de año y medio.

Hacía un mes que su jefe la había convocado a una reunión corta y sin agenda.

-“Aquí solo caben dos alternativas”- pensó Paula. O la promoción o el despido.

Tranquila por sus buenos resultados individuales y los de su departamento acudió a la reunión con buenas sensaciones y predisposición, dispuesta a escuchar y a analizar lo que se debatiera dentro de esa sala de reuniones.

La conversación fue corta. No había mucho que debatir. La compañía era adjudicataria de un nuevo proyecto que implicaba la elaboración de un modelo de negocio que incluía diseño, producción y comercialización de un producto. 

Había que acompañarlo de un plan estratégico productivo y comercial junto con el correspondiente modelo económico que justificase la viabilidad del proyecto.

Se requería un equipo multidisciplinar y 100% dedicado, que empezaría a trabajar en el proyecto en un mes.

El plazo para presentarlo a los inversores era de un año y si no daban el visto bueno a la implantación, todo el trabajo realizado se archivaría y los miembros del equipo asumirían otras responsabilidades dentro de la organización.

Las responsabilidades ya estaban esbozadas y una de ellas llevaba el nombre de Paula si le apetecía asumir el reto.

Agradeciendo la oportunidad, Paula formuló algunas preguntas para aclarar dudas que le habían surgido tras esa breve explicación. Algunas relacionadas con el proyecto en sí y otras muchas que consideró fundamentales para tomar una decisión tan importante en su carrera profesional. 

Una vez aclaradas, confirmó su discreción al respecto, se comprometió a dar una respuesta en un máximo de 48 horas y salió de aquel despacho con sensaciones encontradas.

Se sentía muy orgullosa que contaran con ella para formar parte de un proyecto disruptivo y que compartía muy poco con el negocio actual y por otra parte un poco inquieta por la incertidumbre inherente.

 Dedicaría su esfuerzo e ilusión durante un año a un proyecto que podría no ver la luz, aunque su actuación y la del equipo fuera brillante.

¿Cómo la influiría personal y profesionalmente? ¿Condicionaría su desarrollo en el futuro? ¿Experimentaría sensación de fracaso?

En ese momento no podía contestar a ninguna de estas preguntas

La decisión no era sencilla. Tenía que meditarla bien. Veía riesgos claros, pero también grandes oportunidades.